- Entreprise
Faire face à l'agressivité en évitant l'escalade
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Vendredi 27 juin à 13h00
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60 minutes
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0 inscrits
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Disponible en replay jusqu’au 27/12/2025
Pourquoi certains échanges dégénèrent alors que d'autres s'apaisent rapidement ?
L'agressivité est souvent le reflet du stress, de la surcharge mentale et d'une communication mal ajustée. Ce webinaire vous donnera les clés pour mieux comprendre les tensions et les désamorcer efficacement.
Vous apprendrez à décoder votre profil, celui de vos interlocuteurs et adapter votre communication pour éviter l'escalade. Vous expérimentez des techniques concrètes et repartirez avec des outils pratiques.