Une communication efficace entre collègues ne repose pas seulement sur les mots, mais aussi sur la compréhension des émotions qui les accompagnent. Ce webinaire vous invite à explorer l’intelligence émotionnelle comme un outil clé pour améliorer vos relations professionnelles.

À travers des situations concrètes, Peggy Ropars, coach professionnelle vous apprendra à reconnaître vos émotions, à mieux gérer celles des autres et à adapter votre communication en conséquence. Nous verrons comment cette compétence favorise l’écoute, la confiance et la collaboration au sein des équipes.